応募確定したオファー(求人)の勤務先とアプリ上でメッセージのやりとりができます。
以下の点に注意してご活用ください。
利用方法
- 「メッセージ」タブを選択
- 連絡をとりたい勤務先を選択
※同じ企業に複数確定している方は、勤務日間違いにご注意ください。
- メッセージを入力し、送信
※一度送ったメッセージの削除・編集はできません。ご注意ください。
※メッセージができる期間は、応募確定から勤怠確定(給与受取)24時間後までです。
※キャンセル後はメッセージのやり取りはできません。
メッセージが届かない・返信がない場合
求人に勤務先からメッセージを送ると記載されている場合
直前になってもメッセージがない場合は、まず求人詳細に書かれている採用連絡先に直接ご連絡ください。
求人に勤務先からメッセージを送ると記載されていない場合
メッセージ機能を利用していない企業、返信を行っていない企業もあるのでご了承ください。メッセージの返信がないことを理由に応募をキャンセルしたとしても、勤怠ルールに沿ってポイント付与などが行われます。
メッセージ機能利用における注意点
メッセージ送信のみでの応募キャンセルはできません。
応募キャンセルする際は、必ずアプリからキャンセル手続きをしてください。
※キャンセル手続きをせずに、様々な理由を訴えて直接企業に救済を求める方がいますが、基本的には勤怠ルールポイント・無断欠勤対象となる場合がありますのでご注意ください。勤務に関係ないやり取り・誹謗中傷はお控えください。
メッセージは当日の勤務に関するやり取りのみが可能です。関係ないメッセージを送ったり、アプリ利用規約の「禁止事項」に相当するメッセージを送ったことが発覚した場合、利用規約に則り注意喚起、または利用停止とさせていただきます。
企業が原因でトラブルになるケースについて
以下のようなケースが発覚した場合、企業に対し注意喚起をとらせていただきます。大変お手数ですが、お問い合わせフォームよりご報告ください。(画面のスクリーンショットが可能であれば、保存していただけると事後のやり取りがスムーズになります。)
- 求人内容に記載のないことに使用すること
(「応募に必要な条件」に記載されていないことをヒアリングして不採用にすること) - 応募後、キャンセルを促してアプリを介さず応募した同求人で働かせること
- その他、誹謗中傷を受けたなど
※お問い合わせフォームからは画像添付ができません。お問い合わせ後、画面スクリーンショットの案内がありましたら、画像を添付してご返信ください。
※採用キャンセル後は画面の閲覧ができなくなるためスクリーンショットの提出は不要ですが、調査に時間を頂く場合がございます。