給与が振り込まれない・反映されない場合、まずは以下をご確認ください。
土日祝日、大型連休中ではありませんか?
給与の入金・反映のタイミングは、ご利用の金融機関(銀行)の営業日や営業時間によって異なります。
土日祝日、年末年始、ゴールデンウィーク、お盆期間など、銀行の休業日やメンテナンス実施日等をまたぐ場合、入金が翌営業日以降となることがあります。
お急ぎの場合も、まずは翌営業日の営業時間内までお待ちください。
エラーメッセージが表示されていませんか?
「振込みが失敗しました。口座情報を確認いただき修正後、再度申請をしてください。」
マイページに上記メッセージが表示されている場合、登録している口座情報が誤っている可能性があります。
登録口座の確認・修正後、再度前払い申請をお願いします。
「振込みが失敗しました。エラー内容を確認しています。しばらくお待ちください。」
マイページに上記メッセージが表示されている場合、システム側で原因を調査・対応中です。
翌営業日などに再度前払い申請をして、同じエラーが表示される場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。
上記に当てはまらない場合
銀行の翌営業日を過ぎても入金が確認できない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
※お問い合わせ窓口営業時間:月~金 / 10:00~18:00 土日祝除く